Coach en ligne

Le mot du coach

"N'oubliez jamais que vous avez la force de devenir ce que vous rêver d'être."
Richard Bergeron
Coach en ligne
mercredi, 19 décembre 2018
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Nos diagnostics

Enquête de satisfaction de la clientèle

1. Rencontre d'analyse

Rencontre

 

Une première rencontre d'analyse des besoins doit être effectuée afin de déterminer tout le processus à mettre en place.  On établi les objectifs et les enjeux d'intervention et procédons immédiatement à l'élaboration du plan d'action. Nous allons planifier égalment les interventions et la planification des rencontres subséquentes afin de mener à bien cette enquête. 

Vous obtiendrez dès cette première rencontre, notre évaluation personnalisé ainsi que le portrait globale des coûts et échéanciers nécessaires.

2. Création de la plateforme d'évaluation

Plateforme web

 

Mise en place de la plateforme web automatisé d'évaluation du personnel aux couleurs du client et selon ses critères d'évaluation.  Dans l'offre de base de notre service, vous devez fournir vos questions et votre structure de questionnaire.  Ceci est pour vous éviter des frais supplémentaires.   Si vous le désirez, nous avons une formation en e-learning qui permet de monter adéquatement votre questionnaire d'enquête et ce à très petit prix. 

D'un autre coté, un consultant peut se présenter chez vous afin d'analyser totalement vos objectifs, besoins et enjeux et préparer adéquatement un formulaire efficace et adapté.

3. Programmation des ressources

 

IntégrationIntégration et programmation des employés/clients dans le système d'évaluation

4. Programmation de l'envoi des évaluations

Envoi des évaluations

 

Mise en place final de l'envoi du système. Le coût d'utilisation est par employé évalué et ce, peu importe le nombre de "d'évaluateur" qui sera programmé le système.

 

 

5. Enquête de satisfaction à la clientèle

Enquête de satisfaction

 

Enquête web de service à la clientèle.

Le temps inscrit est pour la gestion du programme et n'inclus pas les autres paramètres d'intégration de la clientèle, l'adaptation des couleurs clients et l'insertion du questionnaire personnalisé.

6. Remise du rapport

Remise du rapport

 

Remise et explication du rapport produit par Gestion Conseils 360° inc.

 

 Exemple

 

 

 

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L'argent est le nerf de la guerre au niveau de la compétitivité des marchés. L'analyse financière permettra d'améliorer l'intelligence financière de votre organisation et la prise de décision.

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Enquête de satisfaction de la clientèle

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Diagnostic RHVos employés font partie de votre réussite !
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(I.L.C.) L’indice du leadership corporatif est une analyse complète 360° du leadership interne, à tous les niveaux d’une entreprise.

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Catalogue de diagnostics

catalogue diagnostics

Téléchargez le catalogue de toutes nos enquêtes et diagnostics!

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Indice du bonheur en entrepriseL’indice du bonheur en entreprise est un questionnaire inspiré des travaux de Marcus Buckingham, mais que nous avons enrichi de notre expertise.

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Diagnostic d'entreprise 360°Notre diagnostic de formation arrimera les activités de formation aux besoins organisationnels en vigueur.

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Diagnostic 360°

Diagnostic d'entreprise 360°Obtenez une image complète de votre entreprise en quelques heures seulement.  Notre processus d'analyse vous offrira une image complète de votre organisation, ses priorités et les enjeux en place.

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