1. Rencontre d'analyse

Une première rencontre d'analyse des besoins doit être effectuée afin de déterminer tout le processus à mettre en place.  On établi les objectifs et les enjeux d'intervention et procédons immédiatement à l'élaboration du plan d'action. Nous allons planifier égalment les interventions et la planification des rencontres subséquentes afin de mener à bien cette enquête. 

Vous obtiendrez dès cette première rencontre, notre évaluation personnalisé ainsi que le portrait globale des coûts et échéanciers nécessaires.

2. Création de la plateforme d'évaluation

Mise en place de la plateforme web automatisé d'évaluation du personnel aux couleurs du client et selon ses critères d'évaluation.  Dans l'offre de base de notre service, vous devez fournir vos questions et votre structure de questionnaire.  Ceci est pour vous éviter des frais supplémentaires.   Si vous le désirez, nous avons une formation en e-learning qui permet de monter adéquatement votre questionnaire d'enquête et ce à très petit prix. 

D'un autre coté, un consultant peut se présenter chez vous afin d'analyser totalement vos objectifs, besoins et enjeux et préparer adéquatement un formulaire efficace et adapté.

3. Programmation des ressources

Intégration et programmation des employés/clients dans le système d'évaluation

4. Programmation de l'envoi des évaluations

Mise en place final de l'envoi du système. Le coût d'utilisation est par employé évalué et ce, peu importe le nombre de "d'évaluateur" qui sera programmé le système.

5. Enquête de satisfaction à la clientèle

Enquête web de service à la clientèle.

Le temps inscrit est pour la gestion du programme et n'inclus pas les autres paramètres d'intégration de la clientèle, l'adaptation des couleurs clients et l'insertion du questionnaire personnalisé.

6. Remise du rapport

Remise et explication du rapport produit par Gestion Conseils 360° inc.