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"Bien des hommes passent leurs vies à pêcher sans savoir que le poisson n'est pas ce dont ils ont besoin."
Henry David Thoreau
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vendredi, 25 mai 2018

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Service à la clientèle

Catégories: Leadership de proximité
Résumé: 

Vous aurez accès à 6 modules
  • Mettez l'emphase
  • Approche du service
  • Les attentes
  • Principes de développement
  • Compétences nécessaires
  • La gestion des conflits
Coût: 499(CAD)
Sujets: 6